价值观出问题?从阿里看中国二手车

发稿时间:2019-11-08 15:00:02 来源:匿名

几天前,在阿里巴巴年会20周年之际,马云和张勇完成了阿里巴巴董事长职位的交接。事实上,对于许多专家来说,阿里巴巴的企业价值升级更受关注,这被称为“新六脉魔剑”。

事实上,在仔细研究了阿里巴巴升级后的“新六脉神剑”价值观之后,我们不禁对目前存在“价值问题”的中国二手车行业有了更深刻的思考和见解,今天我们不妨与大家分享一下。

我们的二手车行业也需要提升自己的价值吗?

对于二手车行业来说,传统企业的价值观可能更能反映老板自己的“为人处事”,而电子商务的价值观与创始人有着很大的关系。

我们能从阿里的价值观中学到什么?

为了选择人才,应该选择具有相同价值观的人。相反,许多二手车企业,尤其是电子商务平台,在快速发展中往往只注重“有用性”,忽视“不道德性”问题。企业的大坝怎么能在长时间后变得坚固?

企业注重员工价值观的培养。当谈到“阿里百年”训练时,阿里的许多朋友都非常自豪和严肃。培训后,kpi评估是每季度进行一次,占业务绩效的一半,而另一半则全部是价值评估。

有二手车企业、传统企业和价值评估吗?

一些二手车电子商务公司的员工价值观似乎是,不管你用什么方法来完成你的业绩,你都会被骗去用你的股票赚很多钱,穷人会突然变得富有。但是在这个过程中有价值评估吗?

销售冠军、明星员工赚钱跑腿,利用漏洞伤害顾客。如果他们的专业水平不好,他们依靠套路来实现“反击”。这种企业员工的价值观对企业来说不是问题吗?

马云曾经说过,阿里巴巴的中国供应商“铁军”团队有两个销售明星。他们的表现占各自地区的50%,但他们被发现从客户那里获得回扣,而阿里价值观中的“诚实”受到了侵犯。

马云当时并没有手软。他被干净利落地切断了。这就是阿里今天的原因。

一些企业价值观被很好地唤起,有足够的表面努力和良好的企业公共关系。客户投诉、员工问题和高层管理人员之间的内部冲突一再发生。然而,最终,他们仍在“吹嘘,吹嘘,粉饰和平”。无论什么事关系到你的良心、员工和普通用户。

二手车是需要良知和独创性的企业。他们不应该看他们说什么,而应该看他们做什么和做什么。

阿里新的六脉神剑价值已经运行了14年,从几千人到十万人不等,估计价值为1亿美元到近4600亿美元的市场价值。没有价值观,我们如何管理?

我们不妨从阿里的价值观来看待我们二手车行业今天的问题:

客户第一vs交易第一

传统二手车公司一直在寻找汽车来源,汽车来源,汽车来源,总是认为仍然可以有"高利润"的汽车来源,有可能吗?

二手车电子商务公司总是愚弄交通,交通,交通,广告到处都是,客户被愚弄,产品不好,没事的,我们有一个常规,交易完成了!

顾客至上,说起来容易,为什么许多传统企业不敢为顾客建立微信群和回访?为什么电子商务平台不敢披露投诉处理和媒体曝光反馈的结果?

如果顾客是衣食父母,有些企业,特别是一些所谓的创新企业,那就真的是“不孝的儿孙挤进老年”。

团队合作与英雄主义

二手车业务本身的复杂性、多样性和灵活性实际上需要团队合作来帮助学习和支持,但在实践中,团队合作经常会出现问题。

例如,在4s店的二手车业务中,许多二手车经理总是说他们是“后锅人”,而许多销售和更换业务的失败往往说二手车不够强大。你有没有想过这两个方面是否是你自己的问题?我们能通过团队合作解决一些问题吗?

分享利益是可能的,但分担风险是困难的,老板和他的合伙人也是如此。

两拳难胜四手,饿老虎难抗狼。二手车行业需要有相同价值观的人,团结合作,前提是价值观相同。

然而,与中国男子足球队相比,中国的二手车仍然处于世界水平,至少可以进入世界杯,亚洲前八名已经就位。

拥抱变化,不要进步

可以说,中国二手车行业的许多老板和企业家被“进取”这个词“刺激”了一点,但事实的确如此,或者更确切地说,他们愿意接受思想上的改变,仍然对自己的行为“沾沾自喜”。

我记得有一次我去二手车市场给汽车经销商进行内部培训和交流。我说虽然我们是三级城市,但互联网差距并不明显。我们应该注意品牌建设、市场营销和客户关怀,及早做好准备,否则冬天和老虎就来了,你就完了。

当时,一个汽车经销商说没必要担心。他有来自一线城市4s店的朋友,他们每月给汽车供应商7-8台,利润为30-40,000英镑。他生活得很好,他妻子的姐夫也很好。

结果,两年后,4s店规定朋友不能“私下给汽车信息来源”。租金上涨了。竞争者来了。顾客越来越少。这个把戏不再有用了。制造二手车时,仍然有时间跑啊跑。日子越来越难过了。

有多少人真正读过寄给老板的书和推荐文章?公开号码确定了吗?工作日记里写了多少字?

对于新事物,看不起,不理解,不喜欢,跟不上,学不到,就死定了!

出于担忧!

诚实与运气

二手车行业的本质和基础是诚信,无论是传统企业还是创新模式,无论是大市场、大平台还是小店,没有诚信怎么做生意?更不用说做生意了!

然而,经过这么多年,有多少人坚持了诚信原则?传统企业在冲击下的确有了很大的提高,但这还不够,甚至远远不够!

然而,一些高举“诚实”旗帜的二手车电子商务公司努力学习,学坏很快。他们只能依靠媒体报道的合同惯例、抱怨推诿和幸运方法,如果他们没有技术能力、经验不足和效率低下的话。诚实不是每天都在说的广告,不是每天贴的海报,也不是给你臭脚的毫无价值的媒体!

二手车的完整性需要通过实际落地来保证,这样消费者就可以买卖二手车,而且他们真的很放心!

激情与快速成功和快速利润

有时对快速成功和即时利益的热情和渴望非常相似,而正确的价值观是积极能量的热情。在基础不牢固的前提下,盲目而迅速忽视美德的所谓“自我激情”可能是有害的。

近年来,二手车行业的劳动力成本增加了,但真正的人才却很少。为什么?因为在一些资本驱动的二手车平台的炒作下,越来越多的人渴望快速成功和即时收益。经过两年的努力,对车辆识别号一无所知的所谓二手车鉴定人,竟然敢要求月薪3万英镑?

去“邦楚公司”用几家前公司的ppt和拼凑的图标材料愚弄高管并不少见。

正确的激情应该基于良好的价值观、和平和脚踏实地的态度。只有当你有努力学习知识和技能的热情时。

职业精神与钻空子

事实上,从事二手车行业的人比例很高。这是一个勤奋的行业,需要五个层次的勤奋:眼睛、手、嘴、腿和心。

然而,在行业的变化中,最初的敬业精神和实际的敬业精神开始有所不同。早上6点到11点的工作看起来很敬业。晚餐和喝xx多少钱?

社交互动很重要,但我们是否专注于实际业务运营的流程和细节?除了汽车来源,在与客户交谈时,我们在此过程中是否有任何专业细节?

有人说小胖担心会再次吃萝卜。林园宁愿退休,去做一张网。我也会升级并思考我们的价值观!

让我们看看阿里的“原创解释”,希望能给你一些启发!

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